אף ליד לא הולך לאיבוד כי לא עניתם בזמן.
אפולו בונה עוזרי וואטסאפ שעונים ללקוחות לפי המידע האמיתי של העסק, שולחים תמונות ופרטים, ומעבירים אליכם כל מה שדורש בן אדם (צפייה, הצעת מחיר, תיאום) עם סיכום מסודר. העוזר אף פעם לא מתחייב לשום דבר בשמכם.
איך זה עובד
ליד כותב בוואטסאפ. זה מה שקורה בדקה הראשונה.
היי, יש לכם בתים פרטיים ברמת אורן?
23:40היי! כן, יש כרגע שניים: בית אבן של 5 חדרים עם גינה ברחוב הזית, 4,850,000 ₪, ובית של 6 חדרים ברחוב הרימון, 5,400,000 ₪. לשלוח תמונות?
23:40כן, את בית האבן
23:40
מתי נוח לך להגיע לצפייה?
23:40השבוע, בערב אם אפשר
23:40הבנתי: השבוע, בשעות הערב. העברתי את הבקשה למתווך שלנו, והוא יחזור אלייך לתאם מועד.
23:41שיחה לדוגמה. הנכסים והשמות בדויים.
- 0:04תשובה מיידית
תשובה כשהליד עוד מחזיק את הטלפון ביד.
העוזר עונה תוך שניות, ביום ובלילה, רק לפי המידע שהעסק נתן לו: נכסים, מחירים, שעות פעילות ואזורי שירות.
- 0:27מבין מה הליד מחפש
שואל את מה שחשוב, כמו נציג טוב.
כמה שאלות טבעיות, והוא כבר יודע מה הליד מחפש, איפה ומתי. בדרך הוא שולח תמונות ופרטים.
פרטי הליד
- מחפשת
- בית פרטי
- אזור
- רמת אורן
- מתי
- צפייה השבוע, בערב
- שפה
- עברית
- 0:43עובר אליכם עם סיכום
הבקשה והסיכום מגיעים אליכם. אתם מחליטים.
כל מה שדורש בן אדם, כמו צפייה, הצעת מחיר או תיאום, מגיע ישר לוואטסאפ או למייל שלכם. העוזר מעדכן את הליד שתחזרו אליו, ולא מאשר שום דבר בשמכם.
ליד חדש מאפולולוואטסאפ שלכםדנה רוצה לראות את בית האבן ברחוב הזית השבוע, בשעות הערב. ביקשה תמונות (נשלחו). כתבה בעברית.
מה מיוחד בו
עונה רק לפי המידע האמיתי שלכם
הוא משתמש בנכסים, במחירים ובנהלים שלכם. אם משהו לא מופיע שם, הוא אומר את זה ומעביר אליכם. הוא לא ממציא פרטים.
שולח תמונות עם כיתוב
תמונות יוצאות עם כיתוב קצר, כדי שהליד יידע בדיוק על מה הוא מסתכל.
מזהה הודעות קוליות
ליד ששולח הקלטה מקבל בקשה לכתוב, ואתם מקבלים התראה מיד, כדי שאף הודעה לא תיפול בין הכיסאות.
זוכר הודעות קודמות
אם ליד חוזר מחר, העוזר ממשיך מאיפה שהשיחה נעצרה.
עונה בעברית או באנגלית
העוזר עונה בשפה שבה הליד כותב.
מעביר אליכם עם סיכום
כשצריך בן אדם, מגיעים אליכם הבקשה וסיכום קצר, בלי לגלול אחורה בשיחה.
בדקה הראשונה הליד מחליט אם לחכות לכם.
לכן התשובה הראשונה יוצאת תוך שניות, ואתם נכנסים לתמונה כשזה באמת חשוב.
מה אנחנו בונים
- פעיל
עוזר לידים בוואטסאפ
עונה ללידים בוואטסאפ, מבין מה הם מחפשים ומעביר אותם אליכם עם סיכום.
איך זה עובד במשרדי תיווך
אוטומציות נוספות בדרך.
באוויר תוך כשבועיים
אנחנו מקימים, מחברים ובודקים. אתם לא צריכים ללמוד שום תוכנה חדשה.
- שלב 1
שיחת היכרות קצרה
מדברים על העסק, מאיפה מגיעים הלידים ומה צריך להגיע אליכם.
- שלב 2
בונים ובודקים
מזינים את המידע האמיתי שלכם, כותבים את השיחה בסגנון שלכם, ומנסים לשבור אותה לפני שאתם רואים אותה.
- שלב 3
מאשרים ועולים לאוויר
אתם מנסים בעצמכם, אנחנו מתקנים, והעוזר מתחיל לענות ללידים שלכם.
- שלב 4
ליווי שוטף
אנחנו מתחזקים, מעדכנים ומנטרים את העוזר, ושולחים לכם דוח חודשי.
נעים מאוד, אני יונתן
13 שנה עבדתי ב-QA, ומצאתי איך דברים נשברים לפני שהלקוחות מגלים.
ככה אני בונה כל עוזר של אפולו: לפני שלקוח רואה אותו, אני בודק אותו ומנסה לשבור אותו בכוונה, עם שאלות לא צפויות, פרטים חסרים ובקשות מוזרות, עד שהוא עונה נכון או מעביר לבן אדם.
כשאתם כותבים בוואטסאפ, אתם מדברים איתי.
כל עוזר נבדק לעומק לפני ההשקה ומנוטר אחריה. לא תישארו עם בוט שאף אחד לא מתחזק.
שאלות נפוצות
האם אאבד את המספר שלי, ושל מי המידע?
לא. מספר הוואטסאפ, חשבון Meta והלידים רשומים על שמכם ושייכים לכם. בדרך כלל העוזר מקבל מספר וואטסאפ משלו, ואותו מפרסמים במודעות, כך שהמספר הקיים שלכם והשיחות בו לא משתנים. אפשר גם להעביר את המספר הקיים לעוזר, ונעבור יחד על היתרונות והחסרונות. אם תחליטו להפסיק, הכול נשאר אצלכם.
אפשר להיכנס לשיחה ולהמשיך בעצמי?
כן. כשליד צריך אתכם, מגיע אליכם סיכום עם קישור ישיר לוואטסאפ, ואתם ממשיכים את השיחה בעצמכם.
מה אם ה-AI טועה?
הוא עונה רק לפי המידע שלכם, מעביר אליכם כל דבר שהוא לא בטוח בו, וכל עוזר עובר בדיקות יסודיות לפני שהוא עולה לאוויר.
הלקוחות ידעו שהם מדברים עם עוזר?
אם שואלים, הוא עונה בכנות שהוא העוזר הדיגיטלי של העסק, ושאפשר גם לפנות אליכם ישירות.
מה עם הפרטיות של הלידים?
העוזר שומר רק את מה שנדרש כדי לענות ולהעביר אליכם את הפנייה, ולפרק זמן מוגבל. המערכת נבנית בהתאם לחוק הגנת הפרטיות (תיקון 13). מדיניות הפרטיות
באילו שפות הוא עונה?
עברית ואנגלית, לפי השפה שבה הליד כותב. שפות נוספות לפי בקשה.
כמה זה עולה?
דמי הקמה חד-פעמיים ותשלום חודשי. התשלום החודשי כולל הפעלה ותחזוקה, עדכון מידע, ניטור, דוח חודשי ותיקונים. אחרי שיחה קצרה תקבלו הצעת מחיר קבועה.
תוך כמה זמן זה באוויר?
בדרך כלל כשבועיים. חלק מהזמן תלוי באישור של Meta לחשבון הוואטסאפ העסקי, ואנחנו מטפלים בזה בשבילכם.
אבנה לכם דמו על העסק שלכם.
השאירו פרטים ואבנה דמו קצר על המידע האמיתי שלכם. או פשוט כתבו לי בוואטסאפ.
הדרך הכי מהירה להשיג אותי